[Momo1981]

Hallo Community,
Ich bin - nach einigen Monaten Pause - seit gestern erneut auf Parship angemeldet.
Mir ist sofort aufgefallen, dass ich meine Matches nicht mehr nach Entfernung, Matching Points etc. Sortieren kann. Eine Anfrage beim Kundenservice hat bestätigt, dass es diese Funktion nicht mehr gibt.
Ich kann das gar nicht glauben. Warum wurde diese Funktion abgeschaltet? Für mich würde das individuelle Sortieren einen deutlichen Mehrwert bieten und ich kann mir vorstellen, dass das fast alle so sehen?
Deshalb meine Bitte: schreibt den Kundenservice an und bittet darum, die Funktion wieder zu aktivieren. Wenn sie merken, dass das von den Mitgliedern gewünscht wird, haben sie vielleicht ein Einsehen.
Danke!

 

[Anthara]

Hallo Community,
Ich bin - nach einigen Monaten Pause - seit gestern erneut auf Parship angemeldet.
Mir ist sofort aufgefallen, dass ich meine Matches nicht mehr nach Entfernung, Matching Points etc. Sortieren kann. Eine Anfrage beim Kundenservice hat bestätigt, dass es diese Funktion nicht mehr gibt.
Ich kann das gar nicht glauben. Warum wurde diese Funktion abgeschaltet? Für mich würde das individuelle Sortieren einen deutlichen Mehrwert bieten und ich kann mir vorstellen, dass das fast alle so sehen?
Deshalb meine Bitte: schreibt den Kundenservice an und bittet darum, die Funktion wieder zu aktivieren. Wenn sie merken, dass das von den Mitgliedern gewünscht wird, haben sie vielleicht ein Einsehen.
Danke!

Der Kundenservice hat wohl keine Ahnung von der eigenen Webseite...
Die Funktion ist immer noch verfügbar (Sortieren nach: Keine Sortierung, Neueste zuerst, Matching-Punkten, Zuletzt aktiv, Entfernung), aber nicht in der Basismitgliedschaft (wenn ich mich richtig erinner).

 

[Momo1981]

Ich habe eine Premium Mitgliedschaft und kann diese Funktion nirgendwo finden.

 

[Anthara]

Ich habe eine Premium Mitgliedschaft und kann diese Funktion nirgendwo finden.

Auf der Seite mit deinen Matches oben rechts, neben der Schaltfläche für die Sucheinstellungen.

 

[Klondike]

Auf der Seite mit deinen Matches oben rechts, neben der Schaltfläche für die Sucheinstellungen.

Sorry - aber bei mir funktioniert die genannte Schaltfläche nicht.

 

[Anthara]

Bist du Basis-Mitglied? Da ist sie tatsächlich deaktiviert.

 

[Klondike]

Bist du Basis-Mitglied? Da ist sie tatsächlich deaktiviert.

Nein, bin Premium-Mitglied.
Du meinst die Pfeile neben dem Button "Sucheinstellungen"? Die funktionieren bei mir jedenfalls nicht.

 

[Anthara]

Nein, bin Premium-Mitglied.
Du meinst die Pfeile neben dem Button "Sucheinstellungen"? Die funktionieren bei mir jedenfalls nicht.

Dann bin ich überfragt, sorry

 

[Pauline]

@Klondike

Wende Dich doch mit Deinem Anliegen gerne an meine Kollegen aus dem Parship Kundenservice. Sie schauen sich Dein Profil genauer an und können Dir ganz bestimmt weiterhelfen.

 

[Momo1981]

@Klondike

Wende Dich doch mit Deinem Anliegen gerne an meine Kollegen aus dem Parship Kundenservice. Sie schauen sich Dein Profil genauer an und können Dir ganz bestimmt weiterhelfen.

Pauline, ich habe das bereits getan und die Antwort lautete „diese Funktion bieten wir seit Kurzem nicht mehr an“

 

[Maik46]

Gleiche Antwort bei mir, die wollen es nicht mehr anbieten. Als Möglichkeit bleibt ja, die Matches, die man nicht kontaktieren mag, zu löschen. Dann bleibt es übersichtlich.

 

[Townsend]

Finde ich unmöglich. Sortieren ist eine ganz wichtige Funktion. Für mich ein Grund, meine 3-Tage-Mitgliedschaft nicht zu verlängern.

 

[DB]

Bin recht neu hier und einigermaßen geschockt, dass es keine Sortierfunktion (mehr) gibt. Gerade wenn man überregional sucht, wird es extrem mühsam...
Hatte diesbzgl. auch Austausch mit Kundendienst. Bekam eine Standardantwort, dass PS regelmäßig die Funktionen überprüft und weniger genutzte Funktion dann auch mal rausnimmt... Meine Vermutung: Mitglieder sollen auf der Seite gehalten werden, um dann ggf. auch Profil zu kontaktieren, die man sonst rausgefiltert hätte.
Die Suchfunktion ist in jedem Fall inakzeptabel. Am besten alle den Kundendienst anschreiben und die Sortierfunktion wieder zurückfordern.

 

[Nord-Amsel]

Hallo, gerade habe ich den Kundenservice angeschrieben. Ich hätte nie erwartet, dass eine so etablierte Plattform eine so schlichte Funktion nicht zur Verfügung stellt. Bin völlig entgeistert. Selbstverständlich möchte ich sortieren - nach km, nach Matchingpunkten, nach neuen Vorschlägen, ... Menno!

 

[sissifee]

Neueste
Matches
Entfernung

Diese Auswahl habe ich, bin Premium.
Bei der Entfernung kann ich aber den Radius nicht begrenzen.
Da in meiner Altersgruppe ü50 eh nur wenige Männer angemeldet sind, ist das trotzdem überschaubar.

 

[Klondike]

Das ist ja interessant.
Bei mir (Premium) klappt es immer noch nicht, wenn wir bei den Matches die up- und down-Pfeile meinen?
Aber auch bei mir ist es noch locker überschaubar ?